Hygieniatuotteiden palautusoikeutta tulkitaan usein väärin

Hygieniatuote palautusoikeus

Hygieniatuotteiden myynti verkkokaupassa kuluttaja-asiakkaille voi vaatia erityisjärjestelyjä. Jos hygienia- tai terveystuotteita ei ole valmiiksi pakattu sinetöityyn tuotepakkaukseen, tuotteet tulisi sinetöidä ennen lähetystä, mikäli peruuttamisoikeutta halutaan rajoittaa pätevästi. Kuluttajan oikeus tutustua tuotteeseen etäkaupassa on käytännössä hyvin laaja. Lähtökohtaisesti kuluttaja voi avata, sovittaa ja jopa koekäyttää tuotetta menettämättä palautusoikeutta. Tämä lähtökohta pätee myös hygienia- ja terveystuotteisiin, jos […]

E-kirjan voi myydä alv 10 %, mutta mikä on e-kirja?

E-kirjat-arvonlisävero

Sähköiset kirjat tulivat 1.7.2019 kirjojen alennetun arvonlisäverokannan piiriin. Muutos oli mieleinen sähköistä sisältöä kuluttajille myyville verkkokaupoille ja mediataloille. Painettujen kirjojen ja sanomalehtien lisäksi nykyisin myös sähköisiin kirjoihin ja sanoma- ja aikakauslehtiin sekä lehtien irtonumeromyyntiin sovelletaan 10 %:n arvonlisäverokantaa. Arvolisäverolain määritelmä Arvonlisäverolain 85 a §:ssä on määritelty, että arvonlisävero on 10 % seuraavien julkaisujen osalta: fyysisellä […]