Kerromme vaihe vaiheelta, miten toimeksianto tulee etenemään ja mitä sinulta vaaditaan.
Ota meihin yhteyttä heti, kun erimielisyys syntyy. Älä anna riidan kärjistyä ja jää vain odottelemaan riidan ratkeamista itsestään, vaan toimi ajoissa. Riitatilanteet ovat usein ratkaistavissa alkuvaiheessa, jolloin oikeudenkäynti on kokonaan vältettävissä.
Ensimmäinen yhteydenotto hoituu parhaiten puhelimitse tai viestillä. Voit soittaa, jättää soittopyynnön, varata ajan taikka lähettää viestin yhteydenottolomakkeella, suojatulla sähköpostilla tai sähköpostilla. Tilanteesi alkukartoitus on maksuton, eikä sido sinua toimeksiannon tekemiseen. Varaamme aikaa alkukartoitukseen 15 minuuttia.
Ennen yhteydenottoa sinun kannattaa selvittää itsellesi, minkä ongelman ratkaisemiseen tarvitset meiltä apua. Tarkista myös valmiiksi, onko sinulla oikeusturvavakuutusta, joka löytyy usein kotivakuutuksen, autovakuutuksen, kiinteistövakuutuksen tai yritysvakuutuksen yhteydestä. Ammatillinen oikeusturvavakuutus työsuhdeasioissa voi sisältyä esimerkiksi ammattiyhdistyksen jäsenyyteen tai YTK Työelämäpalveluiden jäsenyyteen.
Kun otat meihin yhteyttä, haastattelemme sinua saadaksemme kuvan tilanteestasi. Samalla varmistamme, että asiasi on sellainen, jonka hoitamisessa olemme parhaimmillamme. Lisäksi edellytyksenä on, että emme ole esteellisiä tai muuten estyneitä hoitamaan asiaa. Näiden edellytysten täyttyessä, jatkamme toimeksiannon tekemistä.
Alkukartoituksessa:
Voit varata ajan puhelinneuvotteluun sinulle sopivana aikana. Juristi soittaa sinulle valitsemanasi aikana. Ajanvaraus on maksuton, kun sinulla on suomalainen puhelinnumero.
Voit jättää soittopyynnön, jolloin juristi soittaa sinulle niin pian kuin on inhimillisesti mahdollista. Soittopyyntö on maksuton, kun sinulla on suomalainen puhelinnumero.
Voit soittaa suoraan vastuujuristille numeroon 0400 86 48 25. Puheluihin juristi vastaa klo 8–22 maanantaista sunnuntaihin, mikäli kalenterissa on vapaata. Mikäli et tavoita juristia, jätä soittopyyntö.
Voit jättää viestin yhteydenottolomakkeella. Tällöin olemme yhteydessä sinuun sähköpostitse niin pian kuin se on inhimillisesti mahdollista.
"*" näyttää pakolliset kentät
Voit olla yhteydessä sähköpostilla joko toimiston osoitteeseen [email protected] tai suoraan vastuujuristin osoitteeseen [email protected]. Olemme yhteydessä sinuun sähköpostitse niin pian kuin se on inhimillisesti mahdollista.
Käytä suojattua sähköpostia yhteydenottoihin, mikäli haluat, että viesti välitetään vahvasti salattuna. Sinun tulee vahvistaa sähköpostiosoitteesi ennen kuin voit lähettää viestin. Pääset lähettämään viestin sähköpostiisi saapuvan linkin kautta. Viestiin voi lisätä myös liitteitä. Kun lisäät liitteitä, muista painaa liitteen lataamisen jälkeen liitä-painiketta.
Kirjoita sähköpostiisi myös puhelinnumerosi, niin voimme vastata sinulle salatulla viestillä niin, että viesti salataan tekstiviestillä toimitettavalla pin-koodilla.
Voit keskustella asiastasi myös chatissa, kun juristi on paikalla.
Asianajo vaatii riittävien tietojen ja valtuutusten antamista asian hoitamiseksi. Mikäli päätämme jatkaa toimeksiannon tekemistä alkukartoituksen jälkeen, sinun on annettava tarvittavat tiedot. Annettavien tietojen määrä riippuu toimeksiantosi sisällöstä.
Rahanpesun estämisestä annettu lainsäädäntö edellyttää, että lakitoimisto tuntee asiakkaansa. Tällä lomakkeella henkilöasiakkaat voivat antaa toimistolle rahanpesulain mukaiset ja toimeksiannon hoitamiseksi välttämättömät tiedot. Lomakkeen täyttämisen jälkeen voit palauttaa sen käyttäen suojattua sähköpostia.
Rahanpesun estämisestä annettu lainsäädäntö edellyttää, että lakitoimisto tuntee asiakkaansa. Tällä lomakkeella yritysasiakkaat voivat antaa toimistolle rahanpesulain mukaiset ja toimeksiannon hoitamiseksi välttämättömät tiedot. Lomakkeen täyttämisen jälkeen voit palauttaa sen käyttäen suojattua sähköpostia.
Toimita asiaan liittyvä kirjallinen aineisto. Mikäli aineisto on laaja, suosittelemme jakamaan aineiston kansioihin. Aineiston voi toimittaa sähköpostin liitteinä / välittämällä sähköpostiviestejä, suojatulla sähköpostilla, jakamalla linkin Google Drive, Dropbox, Microsoft SharePoint tai vastaavaan kansioon.
Esimerkkejä toimitettavista aineistoista:
Pyydämme toimittamaan tiedot vastapuolesta, jos ne eivät muuten ilmene aineistosta:
Tarvitsemme tiedot myös muista osapuolista, jotka liittyvät asiaan. Lisäksi saatamme tarvita tietoja puolisostasi esimerkiksi oikeusapuasioissa. Oikeusturvailmoitukseen tarvitsemme puolestaan vakuutuksenottajan tietoja.
Pyydämme sinua toimittamaan oman selvityksen tapahtuneesta. Selvityksen voit toimittaa vapaamuotoisesti kirjallisessa muodossa esimerkiksi sähköpostilla tai suojatulla sähköpostilla. Voit myös varata ajan tapaamiseen toimistolla tai etänä, jolloin juristi voi kirjata selvityksen tapahtuneesta keskustelun perusteella.
Oikeusapuhakemusta varten pyydämme tietoja sinun perhesuhteistasi, tuloistasi, asumisestasi ja varallisuudestasi. Toimita seuraavat kirjalliset selvitykset tuloista, menoista ja varallisuudesta.
Tulot
Menot
Varallisuus
Varallisuutena ei oteta huomioon perheen vakinaista asuntoa, tavanomaista vapaa-ajan asuntoa ja autoa, jos niiden arvo on kohtuullinen suhteessa perheen kokoon ja tarpeeseen, eikä niistä esitetä selvitystä.
Huomioon otettavaa varallisuutta on esimerkiksi:
Juristi tarvitsee valtuutuksen asianajoon, jotta juristi pystyy edustamaan sinua tai yhtiötäsi tuomioistuimessa tai viranomaisissa. Yleensä valtuutus annetaan avoimena asianajovaltakirjana. Valtuutuksen voi myös rajata koskemaan yksilöidysti tiettyjä toimia.
Lähetämme asiakirjan sinulle allekirjoitettavaksi sähköisesti, joten tallenna täytetty PDF-tiedosto ja lähetä se meille.
Juristi tarvitsee yksilöidyn valtuutuksen, jotta hän voi tehdä puolestasi oikeusturvailmoituksen vakuutusyhtiöön. Valtuutuksen voi antaa kaikkiin vakuutusyhtiöihin tai sen voi yksilöidä koskemaan tietty vakuutusyhtiötä ja vakuutusta.
Lähetämme asiakirjan sinulle allekirjoitettavaksi sähköisesti, joten tallenna täytetty PDF-tiedosto ja lähetä se meille.
Pyydämme sinua tietojen toimittamisen jälkeen vielä vahvistamaan henkilöllisyytesi allekirjoittamalla sähköisesti toimeksiantosopimuksen. Voit tutustua toimeksiannon yleisiin ehtoihin täältä. Valtakirja voidaan samalla allekirjoittaa sähköisesti.
Voit lähettää tiedot tietoturvallisesti suojatulla sähköpostilla vastuujuristille. Lisää liitteiksi täyttämäsi asiakastietolomake ja valtakirja sekä asiaan liittyvä aineisto.
Voit lähettää tiedot myös sähköpostilla toimistoon [email protected]. Voit jakaa täyttämäsi asiakastietolomakkeen ja valtakirjan sekä asiaan liittyvän aineiston jakamalla linkin Google Drive, Dropbox, Microsoft SharePoint tai vastaavaan kansioon. Tiedot tulevat myös perille, jos liität tiedostot liitteiksi sähköpostiin.
Aloitamme yhteistyön tilannearviolla, jonka perusteella teemme toimenpidesuosituksen. Tilannearviossa syvennymme tapauksesi erityispiirteisiin tutustumalla vaatimuksiin ja todisteisiin asiassa. Tilannearvion tarkoituksena on saada oikea käsitys tilanteestasi ja tarpeistasi.
Voimme tilannearvion aikana tutustua paremmin toisiimme järjestämällä tapaamisen etänä tai toimistolla.
Arvioimme riskejä tekemällä riskiarvion oikeudenkäynnin menestymismahdollisuuksista ja korvausten saatavuudesta. Arvio tehdään toimittamasi asiakirja-aineiston sekä muun antamasi tiedon perusteella. Tarvittaessa voimme tehdä muitakin selvityksiä asiassa.
Tilannearviossa:
Voit varata suoraan ajan etätapaamiseen sen jälkeen, kun olet tehnyt toimeksiantosopimuksen. Tapaamisen kesto on lähtökohtaisesti 30 minuuttia. Juristi varaa tapaamiseen aikaa 30–60 minuuttia. Tapaamisesta veloitetaan sovittu palkkio.
Voit sopia tapaamisen toimistolle (Helsinki, Kuopio tai Jyväskylä). Erikseen sovittaessa tapaaminen voidaan järjestää myös jollain muulla paikkakunnalla. Tapaamisesta veloitetaan sovittu palkkio sekä mahdolliset matka- ja majoituskulut.
Voit jättää soittopyynnön, jolloin juristi soittaa sinulle niin pian kuin on inhimillisesti mahdollista. Puhelusta veloitetaan sovittu palkkio.
Voit soittaa suoraan vastuujuristille numeroon 0400 86 48 25. Puheluihin juristi vastaa klo 8–22 maanantaista sunnuntaihin, mikäli kalenterissa on vapaata. Mikäli et tavoita juristia, jätä soittopyyntö. Puhelusta veloitetaan sovittu palkkio.
Voit olla yhteydessä sähköpostilla joko toimiston osoitteeseen [email protected] tai suoraan vastuujuristin osoitteeseen [email protected]. Selvitämme asian, ja olemme sen jälkeen yhteydessä. Vastauksista veloitetaan sovittu palkkio.
Käytä suojattua sähköpostia yhteydenottoihin, mikäli haluat, että viesti välitetään vahvasti salattuna. Sinun tulee vahvistaa sähköpostiosoitteesi ennen kuin voit lähettää viestin. Pääset lähettämään viestin sähköpostiisi saapuvan linkin kautta. Viestiin voi lisätä myös liitteitä. Kun lisäät liitteitä, muista painaa liitteen lataamisen jälkeen liitä-painiketta.
Selvitämme asian, ja olemme sen jälkeen yhteydessä. Vastauksista veloitetaan sovittu palkkio.
Tilannearvion jälkeen on aika sopia asiassa tehtävistä toimenpiteistä, kun olemme molemmat yhtä mieltä toimeksiannon suunnasta. Tässä vaiheessa juristi sitoutuu hoitamaan sovitut toimenpiteet asiassa. Juristi ei voi luopua toimeksiannoista kuin lainmukaisella tai sopimuksessa määrätyillä perusteilla. Sinä voit päättää toimeksiannon koska tahansa.
Juristi ilmoittaa tässä vaiheessa tarvittaessa vastapuolelle, tuomioistuimeen tai viranomaiseen, että hän edustaa sinua tai yritystäsi asiassa.
Apua kustannuksiin voi saada oikeusturvavakuutuksesta tai oikeusavusta.
Oikeusturvavakuutus kattaa pääsääntöisesti omat oikeudenkäyntikulusi. Omavastuu on yleensä 15–25 % kohtuullisista kuluista. Lisäksi vakuutuksessa voi olla vähimmäisomavastuu. Yksityishenkilöillä vähimmäisomavastuu on yleensä 150–345 euroa, jonka jälkeen sovelletaan omavastuuprosenttia. Yritysvakuutuksissa vähimmäisomavastuu on yleensä 600–1000 euroa. Korvausmäärät vakuutuksissa vaihtelevat. Yleensä enimmäiskorvausmäärät ovat 8 000–25 000 euroa. Enimmäiskorvausmäärien lisäksi voi olla myös muita ehtoja, jotka rajoittavat korvauksen määrää.
Yrityksillä on usein laajempia oikeusturvavakuutuksia. Vain harvat oikeusturvavakuutukset kattavat vastapuolen kuluja. Oikeusturvavakuutuksiin liittyy myös rajoituksia. Oikeusturvailmoitus on tehtävä mahdollisimman pian riidan synnyttyä.
Omavastuu | Tuntihinta | Maksettavaa |
15 % | 200 €/h | 30 €/h* |
20 % | 200 €/h | 40 €/h* |
25 % | 200 €/h | 50 €/h* |
*Lisäksi mahdollinen vähimmäisomavastuu.
Valtion oikeusapua on mahdollista hakea, mikäli hakijan käyttövarat eivät ylitä 1300 euroa kuukaudessa. Puolisoiden osalta sovelletaan yleensä yhteistä 2 400 euron rajaa. Mikäli kuitenkin puoliso on asiassa vastapuolena, puolison tulot eivät vaikuta oikeusavun myöntämiseen. Voit tehdä alustavan laskennan laskurilla. Oikeusapua ei välttämättä myönnetä, vaikka tulot oikeuttaisi siihen. Syynä voi olla, että asiassa on vain vähäinen merkitys hakijalle.
Oikeusavun omavastuuosuus koostuu perusomavastuusta ja lisäomavastuusta.
Perusomavastuu
Perusomavastuuosuuteen vaikuttaa käyttövarat viimeisen 6 kuukauden ajalta sekä asian käsittelyn aikana.
Yksittäinen henkilö | Perusomavastuu |
enintään 600 euroa | 0 % = 0 €/h* |
enintään 800 euroa | 20 % = 27,28 €/h* |
enintään 900 euroa | 30 % = 40,92 €/h* |
enintään 1050 euroa | 40 % = 54,56 €/h* |
enintään 1150 euroa | 55 % = 75,02 €/h* |
enintään 1300 euroa | 75 % = 102,30 €/h* |
Puolisoilla henkilöä kohden | Perusomavastuu |
enintään 550 euroa | 0 % = 0 €/h |
enintään 700 euroa | 20 % = 27,28 €/h* |
enintään 800 euroa | 30 % = 40,92 €/h* |
enintään 1000 euroa | 40 % = 54,56 €/h* |
enintään 1100 euroa | 55 % = 75,02 €/h* |
enintään 1200 euroa | 75 % = 102,30 €/h* |
* Oikeusapumaksu 70 euroa peritään kaikilta oikeusapua saavilta, mutta ei niiltä, joiden omavastuuprosentti on 0. Tuomioistuimen käsittelymaksua ei tarvitse maksaa, jos saa oikeusapua.
Lisäomavastuu
Lisäomavastuu määräytyy puolestaan varallisuuden mukaan. Varallisuus lasketaan vähentämällä sen käyvästä arvosta siihen kohdistuvat velat. Lisäomavastuuta kerryttävää varallisuutta eivät kuitenkaan ole perheen vakinainen asunto, tavanomainen vapaa-ajan asunto ja auto, jos niiden arvo on kohtuullinen suhteessa perheen kokoon ja tarpeeseen. Lisäomavastuu on 50 % hakijan ja hänen puolisonsa varallisuudesta siltä osin kuin se ylittää 5 000 euroa.
Hakijan + puolison varallisuus [varat-velat=] | Lisäomavastuu (prosentti) | Lisäomavastuu |
Enintään 5 000 euroa | 0 % | 0 |
5 000,01 euroa | 50 % | 2 500,01 euroa |
10 000 euroa | 50 % | 5 000 euroa |
15 000 euroa | 50 % | 7 500 euroa |
20 000 euroa | 50 % | 10 000 euroa |
Perusomavastuuosuuden lisäksi oikeusavunsaajan on maksettava lisäomavastuu avustajan laskusta. Mikäli avustajan lasku on 2500 euroa ja lisäomavastuu on 2500,01 euroa tai enemmän, oikeusavun saajan tulee suorittaa 2500 euron lasku kokonaisuudessaan oikeusavusta huolimatta. Lisäksi maksettavaksi tulee oikeusapumaksu (70 euroa). Oikeusapupäätös voi kuitenkin lisäomavastuusta huolimatta tuoda säästöjä oikeudenkäynnissä. Oikeusavunsaajalta ei veloiteta tuomioistuimen käsittelymaksua ja avustajan palkkioperuste on 138,05 €/h (sis. alv 25,5 %).
Valtaosa riita-asioista päättyy osapuolten väliseen sovintoon ennemmin tai myöhemmin. Sovintoon kannattaakin pyrkiä, ja käydä asiassa sovintoneuvotteluita ennen asian viemistä tuomioistuimeen. Sovintoneuvotteluissa riitaan voidaan löytää parhaimmillaan ratkaisu, joka on edullinen molemmille osapuolille ja mahdollistaa yhteistyön jatkamisen tulevaisuudessa.
Asian voi joutua viemään oikeuteen, jos vastapuoli hylkää ehdotetun sovinnon tai jättää vastaamatta sovintotarjoukseen annetussa kohtuullisessa määräajassa. Mikäli asia joudutaan viemään tuomioistuimeen, se ratkaistaan lähtökohtaisesti tiukasti oikeudellisten normien mukaisesti.
Riidan osapuolten kannalta oikeudellisten normien mukaan ratkaistu asia ei ole välttämättä paras mahdollinen ratkaisu riita-asiaan. Sovintoneuvotteluiden tavoite onkin saavuttaa sinun kannalta paras mahdollinen ja saavutettavissa oleva ratkaisu asiaan.
Nopeasti saavutettava sovinto riidan varhaisessa vaiheessa on usein parempi kuin pitkittynyt käsittely. Juristi pystyy usein ennakoimaan, miten asia ratkaise oikeudellisesti. Tämän tiedon varassa voidaan määrittää se, mikä on neuvotteluasema asiassa.
Asian vieminen tuomioistuimeen ilman sovintoneuvotteluita on mahdollista vain poikkeuksellisissa tilanteissa. Vaikka osapuolet ovat pyrkineet keskinäisillä neuvotteluilla sovintoon, voidaan sovinto siitä huolimatta saavuttaa juristien välisellä neuvottelulla.
Tuomioistuin ei ole ainoa tapa ratkaista riitaa. Riidanratkaisua varten on olemassa lukuisia tuomioistuimen ulkopuolisia riidanratkaisuelimiä. Vaihtoehtoisiin riidanratkaisumenetelmiin kuuluvat niin välitysmenettely (välimiesmenettely) kuin kuluttajariitalautakunnassa asian ratkaisu.
Välitysmenettely on riidanratkaisukeinona vahvasti sitova. Asia voidaan ratkaista lopullisesti välitysmenettelyssä ilman, että asiassa on mahdollisuutta hakea muutosta tuomioistuimessa tai muuten valittaa tuomiosta. *Poikkeuksellisesti tuomio voidaan menettelyvirheen takia kuitenkin kumota tuomioistuimessa.
Toista ääripäätä edustaa kuluttajariitalautakunta, jonka ratkaisut ovat suosituksia. Suosituksen noudattamatta jättäminen voi olla kuitenkin elinkeinonharjoittajan kannalta epäedullinen vaihtoehto, koska tällöin elinkeinonharjoittaja voi päätyä mustalle listalle.
Asian vieminen tuomioistuimeen on viimesijainen tapa ratkaista riita-asia. Riita-asioissa toimivaltainen tuomioistuin on yleensä käräjäoikeus. Asia voidaan tietyissä asioissa käsitellä myös erityistuomioistuimessa.
Asian käsittely tuomioistuimessa alkaa, kun asianosainen toimittaa haastehakemuksen tuomioistuimen kansliaan. Tuomioistuin lähettää tämän jälkeen asiassa haasteen tiedoksi toiselle asianosaiselle eli vastaajalle. Haasteeseen on vastattava määräajassa, joka on yleensä 14–30 päivää siitä, kun vastaaja on saanut haasteen tiedoksi. Mikäli haasteeseen ei vastaa määräajassa, tuomioistuin voi antaa asiassa yksipuolisen tuomion. Vastaaja voi vastata haasteeseen myös omalla vastakanteella.
Tuomioistuin voi tiedustella osapuolten halukkuutta tuomioistuin sovitteluun, jos asian laatu sopii sovitteluun. Mikäli osapuolet eivät ole halukkaita tuomioistuin sovitteluun, asian käsittelyä jatketaan kirjallisessa valmistelussa.
Kirjallisessa valmistelussa osapuolilta voidaan pyytää lausuntoja asiassa ja tuomioistuin voi laatia yhteenvetoja. Tavoite on valmistella asia suullista valmisteluistuntoa varten.
Asian suullinen käsittely alkaa valmisteluistunnolla. Valmisteluistunnossa käydään läpi todisteet, joita asiassa aiotaan esittää. Istuntoon osallistuminen on pakollista. Käytännössä asianosaisen ei tarvitse saapua valmisteluistuntoon, koska asianosaista edustaa istunnossa hänen valtuuttamansa asiamies.
Valmisteluistunnon jälkeen asiassa järjestetään pääkäsittely. Se voidaan järjestää heti valmisteluistunnon jälkeen tai vasta myöhemmin asian laadusta riippuen. Pääkäsittelyssä otetaan vastaan todistelu. Asianosainen nimetään usein todistajaksi asiaan, joten asianosaisen on syytä varautua tulemaan paikalle pääkäsittelyyn.
Pääkäsittelyn lopuksi tai yleensä vasta myöhemmin tuomioistuin antaa asiassa tuomion.
Mikäli tuomio ei tyydytä, niin tyytymättömyydestä tuomioon on ilmoitettava tuomioistuimeen 7 vuorokauden kuluessa. Suurimmassa osassa valitusasioista tarvitaan jatkokäsittelylupa. Mikäli jatkokäsittelylupa saadaan, tuomioon on tämän jälkeen vielä haettava muutosta pääsääntöisesti hovioikeudesta.
Ylintä tuomiovaltaa riita-asioissa käyttää korkein oikeus. Korkeimpaan oikeuteen tarvitaan puolestaan valituslupa.
Lekantti on sopimusoikeuteen erikoistunut lakiasiaintoimisto, joka ratkaisee laaja-alaisesti kauppa- ja työoikeuteen liittyviä kysymyksiä. Harjoitamme asianajoa koko Suomen kattavasti.
Verkkosivuilla oleva aineisto on yleisluonteista, eikä sitä ole pyritty sovittamaan erityisesti minkään luonnollisen henkilön tai yhteisön tarpeisiin. Sisällön perusteella ei pidä tehdä oikeudellisia toimenpiteitä.