Lyhyesti: Ennen Lekantti® Lakineuvontaa kunnollista juridista neuvontaa on ollut vaikeaa löytää pienissä asioissa ilman pelkoa valtavasta laskusta.

Monet yhtiöiden hallituksen jäsenet, toimitusjohtajat, yhtiömiehet, osakkeenomistajat, johtajat sekä yrittäjät kamppailevat päivittäin juridisten kysymysten parissa tuntikausia.

Kynnys ottaa yhteyttä juristiin on kuitenkin usein korkea, koska pelkona on pienessäkin kysymyksessä satojen eurojen lasku ilman taetta vastauksen saamisesta kysymykseen.

Lekantti® Lakineuvonta on kehitetty, jotta yhteydenottokynnys olisi mahdollisimman pieni.

• Voit esittää kysymyksesi helposti verkkolomakkeella, joka kysyy tarvittavat tiedot.
• Et tarvitse jonottella puhelinpalveluun. Juristi soittaa sinulle varatun ajan sisällä tai lähettää vastauksen sähköpostiisi.
• Juristi perehtyy ennen neuvontapuhelua asiaasi, jotta neuvonnasta ei tule kylmäneuvontaa.
• Saat konkreettisen neuvon kysymykseesi puhelimitse tai sähköpostitse.
• Neuvonnan hinta määräytyy kysymysten määrän ja tutustumista vaativien asiakirjojen sivumäärän perusteella.
• Palvelu sisältää takuun: Saat vastauksen juridiseen kysymykseesi tai et maksa mitään.
• Varattua aikaa on helppo siirtää, jos aikataulut menevät myöhemmin päällekkäin.
• Voit tilata lisämaksusta kirjalliset toimintaohjeet, jotta sinun ei tarvitse tehdä muistiinpanoja puhelinneuvonnan aikana.
• Ei sitoumuksia.

Juristin käyttämä aika asian selvittämisessä vaihtelee. Ensinnäkin juristi lukee tapauksen taustat ja siihen liittyvät asiakirjat.

Tämän jälkeen juristi etsii ja lukee relevantteja oikeuslähteitä ja tekee asiassa tulkinnan.

Ennen puhelua juristi käyttää asiaan noin 5–30 minuuttia. Jos tausta-aineisto on laaja, aikaa voi mennä useita tunteja sen läpikäyntiin. Neuvontapuheluun juristi käyttää puolestaan noin 1–15 minuuttia.

Et maksa palvelussa juristin käyttämästä ajasta, vaan vastauksestasi kysymykseesi.

Yhden minuutin neuvontapuhelun taustalla saattaa olla tuntien selvitystyö. Toisinaan juristi voi kokemuksensa kautta antaa valmiin vastauksen heti.

Jos tapaus vaatii laajaa selvitystä, saat tästä tiedon sähköpostitse. Tällöin voit joko tehdä toimeksiantosopimuksen asian selvittämiseksi tai jättää neuvonnan kesken veloituksetta.

Varmaa vastausta emme voi taata. Juridiset kysymykset voivat olla hyvin monimutkaisia, jonka takia kysymykseesi vastaaminen voi edellyttää oikeudellista tutkimusta.

Jos emme kykene antamaan kysymykseesi vastausta, niin emme veloita neuvonnasta.

Voimme olla myös estyneitä vastaamaan kysymykseesi mm. esteellisyyden, asiakkaan tuntemisen tai rahanpesun estämisen sääntelyn perusteella. 

Kiinteähintaisen neuvonnan kustannukset ovat helposti ennakoitavissa. Et joudu maksamaan jaarittelevan juristin venyttämästä neuvonnasta.

Perinteisesti juristien veloitus perustuu alkavaan 15  minuuttiin. Neuvonnan hinta nousee siis nopeasti, jos juristi ei pysty heti vastaamaan kysymykseesi.

Lakipuhelimien neuvonta on puolestaan kylmäneuvontaa, jossa maksat jokaiselta minuutilta, kun juristi perehtyy tapaukseesi.

Voit siirtää aikaasi helposti. Siirtämisen voit tehdä sähköpostitse saamasi linkin kautta. Siirtäminen on kerran maksutonta, kun teet sen ennen varatun aikaikkunan alkamista.

Jos et ehdi vastata puhelimeen sinä aikana, kun puhelin hälyttää, voit soittaa takaisin.

Mikäli sinua ei tavoiteta aikaikkunan sisällä numerostasi, juristi laskuttaa palvelusta. Tällöin neuvonnan saamatta jääminen on johtunut omasta estymisestäsi, joten antamamme takuu neuvon saamisesta ei ole voimassa.

Toimitamme sinulle neuvon tällaisissa tapauksissa ääniviestillä sähköpostiisi (.m4a-tiedosto). Emme voi kysyä kuitenkaan tarkentavia kysymyksiä, joten neuvo saattaa jäädä yleiselle tasolle.

1. Asiantuntijan valinta: Satunnainen juristi vs. valitsemasi asiaasi erikoistunut juristi

⮕ Lakipuhelin: Lakipuhelimia on moneen lähtöön. Useimmissa lakipuhelimissa ei voi valita asiantuntijaa, jolta haluaa apua. Tällöin ei ole mahdollista varmistua asiantuntijan koulutus- ja erityisosaamistaustaa.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Näet aina ennen ajanvarausta, kenelle olet aikaa varaamassa. Voit varmistua jo siis ennen neuvonnan tilaamista, että sinua neuvova juristi on erikoistunut kysymykseesi liittyvään aiheeseen

2. Asiaan perehtyminen: Kylmäneuvonta vs. valmisteltu neuvontapuhelu

⮕ Lakipuhelin: Lakipuhelimien toimintamalli perustuu kylmäneuvontaan. Juristi ei perehdy tällöin asiaasi ennen aikaveloitukseen perustuvan puhelun alkamista. Juristi aloittaa tarkastelemaan lähetettyjä asiakirjoja ja aiheeseen liittyviä oikeuslähteitä vasta puhelun alettua.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Juristi perehtyy kysymykseesi, asiasi taustaan ja asiakirjoihisi jo ennen neuvonnan alkamista. Puhelinneuvonnassa juristi kysyy vain tarkentavia tietoja ja antaa vastauksen kysymykseesi.

3. Saatavuus: Jonotus vs. ajanvaraus

⮕ Lakipuhelin: Lakipuhelimien toimintamalliin kuuluu se, että asiakas soittaa palveluun. Palvelua saa yleensä samana päivänä. Palvelun saamista voi joutua jonottamaan linjoilla tai palveluun voi joutua soittamaan useita kertoja. Jonotusajasta ei veloiteta, mutta se kuluttaa arvokasta aikaasi. Jos maksulliset palvelunumerot on estetty liittymässä, soittaminen ei ole mahdollista.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Voit varata sinulle sopivan aikaikkunan seuraavalle päivälle tai viimeistään muutaman päivän päähän. Juristi soittaa sinulle valitsemasi aikaikkunan sisällä. Et joudu kuuntelemaan jonotusmusiikkia, vaan tiedät, milloin saat neuvontaa.

4. Hinnoittelu: Aikaveloitus vs. kiinteä hinta

⮕ Lakipuhelin: Neuvonnan hinnoittelu perustuu puhtaasti aikaan. Jonotusajasta ei veloiteta, mutta puhelun yhdistymisen jälkeen alkaa heti veloitus. Neuvonnasta voidaan veloittaa alkavan 1–60 sekunnin mukaan. Voit päättää puhelun koska tahansa, muttet voi tietää ennen puhelua, ehditkö saada vastauksen kysymykseesi 5 minuutissa tai edes 50 minuutissa.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvonnan hinta on kiinteä asetettujen kysymysten määrien ja tutustuttavien asiakirjojen sivumäärien rajoissa.

5. Laskutus: Puhelinlasku vs. verkkolasku

⮕ Lakipuhelin: Neuvonnasta laskutetaan soittajan puhelinlaskun yhteydessä.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Saat kirjanpitoon kelpaavan laskun sähköpostiisi tai verkkolaskuosoitteeseesi. Laskulla on eritelty 24 % arvonlisävero, jonka voit vähentää verotuksessa. Maksaja voi olla myös yksityishenkilö.

6. Takuu: Ei mitään takuuta vs. Et maksa mitään, ellet saa vastausta kysymykseesi

⮕ Lakipuhelin: Joudut maksamaan neuvonnasta, vaikka et saisi vastausta kysymykseesi.

 ⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Saat vastauksen juridiseen kysymykseesi tai et maksa mitään.

7. Neuvon tarkastus: Saattaa olla tarkastettu vs. oikeuslähteistä aina tarkastettu tulkinta

⮕ Lakipuhelin: Neuvo voi perustua joko juristin muistikuviin tai tarkistettuihin oikeuslähteisiin.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvo nojautuu yhteen tai useampaan oikeuslähteeseen, jonka juristi on tarkastanut ennen neuvon antamista.

1. Hinnoittelu: Aikaveloitus vs. kiinteä hinta

⮕ Perinteinen toimisto: Neuvonnan hinnoittelu perustuu yleensä puhtaasti aikaan. Pienin veloitus on yleensä 10–60 minuuttia, mutta yleisin minimiveloitus on 15 minuuttia. Tällöin jokaiselta alkavalta 15 minuutilta veloitetaan täyden 15 minuutin taksa. Pienen 15 minuutin konsultaation hinta saattaakin helposti tuplaantua, jos aikaa meneekin 16 minuuttia.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvonnan hinta on kiinteä asetettujen kysymysten määrien ja tutustuttavien asiakirjojen sivumäärien rajoissa. Et tarvitse huolehtia juristin ajankäytöstä.

2. Takuu: Ei mitään takuuta vs. Et maksa mitään, ellet saa vastausta kysymykseesi

⮕ Perinteinen toimisto: Joudut maksamaan neuvonnasta, vaikka et saisi vastausta kysymykseesi.

 ⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Saat vastauksen juridiseen kysymykseesi tai et maksa mitään.

1. Täsmällisyys: Yleisluontoinen neuvo vs. täsmällinen neuvo

⮕ Maksuton lakineuvonta: Neuvonta on lähes poikkeuksetta yleistä ohjeistusta tai oikeudellisten toimenpiteiden tarpeellisuuden ja hyötyjen selvittämistä. Maksuttoman lakineuvonnan vastaukset eivät ole yleensä kovin kattavia.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Juristi perehtyy tapaukseesi ja pyrkii antamaan konkreettisen neuvon kysymykseesi.

2. Hyöty: Tilannekartoitus vs. nopea vastaus

⮕ Maksuton lakineuvonta: Maksuton lakineuvonta tarjoaa näkemyksen siitä, onko asiassa tarvetta juristille ja miten juristi voi auttaa asiassa.

 ⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvonta tähtää mahdollisimman nopeaan, mutta perusteltuun vastaukseen ongelmassa

3. Hinta: Maksuton vs. kiinteä hinta

⮕ Maksuton lakineuvonta: Maksuton lakineuvonta on ilmaista sen aikarajojen puitteissa. Jotkut toimistot saattavat laskuttaa aikarajan ylittävästä neuvonnasta.

 ⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvonnan hinta on kiinteä asetettujen kysymysten määrien ja tutustuttavien asiakirjojen sivumäärien rajoissa. Saat vastauksen juridiseen kysymykseesi tai et maksa mitään.

4. Neuvon tarkastus: Ei tarkastettu vs. oikeuslähteistä aina tarkastettu tulkinta

⮕ Maksuton lakineuvonta: Neuvonta pohjautuu juristin kokemukseen asiasta.

⮕ Lekantti® Lakineuvonta: Neuvo nojautuu yhteen tai useampaan oikeuslähteeseen, jonka juristi on tarkastanut ennen neuvon antamista.

Lekantti® Lakineuvonta ei sovellu asiakkaalle, joka haluaa keskustella laajasti lakiasioista. Tässä palvelussa juristi on käytössäsi vain rajattuun kysymykseen vastaamisen ajan.

Palvelu ei sisällä kirjallista työskentelyä, lomakkeiden täyttämistä, neuvotteluja tai kohta kohdalta tapahtuvaa asiakirjojen tarkistamista.

Palvelusta ei saa veroneuvontaa.

Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille erittäin tärkeää.

Palvelun sisältämä takuu ei ole kuitenkaan varsinaisesti tyytyväisyystakuu. Takuu takaa konkreettisen vastauksen kysymykseesi tai muuten emme veloita palvelusta. Jos pystymme vastaamaan kysymykseesi, sinulta veloitetaan sovittu palkkio.

Vastaus kysymykseen ei ole välttämättä asiakkaan kannalta mieluisa.

Jos jostain syystä olet kuitenkin tyytymätön palveluumme, soitamme sinulle ja kuuntelemme sinua.

Konkreettinen neuvo tarkoittaa vastausta esittämääsi kysymykseen. Neuvo voi pitää sisällään eri vaihtoehtojen, riskien ja mahdollisuuksien punnintaa tai neuvo voi olla esimerkiksi tilanteeseesi soveltuva oikeusohje, sopimusehdon tulkintaohje, toimintaohje tai suositus.

Juristi ei tee päätöksiä puolestasi, vaan selventää oikeudentilaa tai antaa suosituksia. 

Juristi perustelee neuvot oikeuslähteillä, mutta neuvonta ei sisällä varsinaista oikeudellista tutkimusta.

Saat palvelua suomeksi. Vieraskielinen neuvonta ei sisälly hintaan.

Asiakirjat voivat olla kirjoitettu suomeksi, englanniksi tai ruotsiksi. 

Ei haittaa. Selitä asia täysin omin sanoin.

Kaikki juridiset kysymykset eivät ole vain neuvonnalla ratkaistavissa.

Jos seuraavat asiat kuulostavat tutuilta, sinun kannattaa kääntyä maksuttoman tilannekartoituksen puoleen:

1. Niskaasi hengittää vastapuolen juristi tai olet jo saanut haasteen.
2. Haluat juristin laatimaan asiakirjasi.
3. Tarvitset oikeudellisen selvityksen lainsäädännön tilasta.
4. Haluat vaatia korvauksia tai haastaa oikeuteen.
5. Suunnittelet yrityksen perustamista.
6. Haluat suojata yrityksesi brändin mahdollisimman hyvin.

Kerromme maksuttoman tilannekartoituksen aikana, kuinka voimme auttaa sinua.

Jos sinulta vaaditaan nimeä alle runsaasti vastuita sisältävään sopimukseen, kannattaa tutustua sopimuksen tarkistamiseen.

Voit rajata juristin tutustumista vaativaa aluetta yliviivaamalla asiakirjoista juristin tutustumista vaativat kohdat. Tällöin voit merkitä sivumääräksi vain ne sivut, joihin olet tehnyt merkintöjä.

Voit tehdä yliviivaamisen tekstieditorilla esim. Wordilla tai PDF-lukuohjelmalla. Varmista, että olet tallentanut tekemäsi korostukset.

Neuvonta perustuu tällöin vain rajattuun aineistoon. 

Kyllä. Lakineuvonnan ehdot ovat luettavissa täältä.